Orientación Madrid

Este proyecto tiene como objetivo facilitar el acceso de la ciudadanía a la información, los servicios municipales y los recursos disponibles en la ciudad de Madrid, promoviendo al mismo tiempo la participación vecinal y el fortalecimiento del tejido asociativo.

La iniciativa surge para dar respuesta a las dificultades que muchas personas encuentran a la hora de acceder a sus derechos y a los recursos públicos debido a la brecha digital, la complejidad de los trámites administrativos o la falta de apoyos comunitarios cercanos.

Estas situaciones afectan especialmente a personas mayores, mujeres, población migrante, personas con diversidad funcional y otros colectivos en situación de vulnerabilidad, aumentando el riesgo de exclusión social y aislamiento.

A través de una red de asociaciones vecinales de proximidad, el proyecto impulsa el acompañamiento comunitario, la información accesible y la participación ciudadana como herramientas para mejorar la calidad de vida en los barrios.

 

Portada de la plataforma guiavecinal.madrid

Qué hacemos

  • Información y orientación
  • Facilitamos información sobre servicios, recursos y derechos, ayudando a las personas a identificar las opciones disponibles para atender sus necesidades.
  • Acompañamiento comunitario
  • Ofrecemos apoyo personalizado para facilitar el acceso a recursos públicos y comunitarios, especialmente en situaciones de vulnerabilidad social o administrativa.
  • Atención individual y grupal
  • Desarrollamos acciones de apoyo, asesoramiento y acompañamiento tanto a nivel individual como colectivo, adaptadas a las necesidades de cada barrio.
  • Formación y capacitación
  • Proporcionamos a las asociaciones vecinales herramientas y conocimientos para que puedan ofrecer información y orientación básica a la ciudadanía, especialmente en cuestiones relacionadas con la brecha digital, la accesibilidad y la inclusión social.
  • Diversidad funcional y accesibilidad
  • Impulsamos acciones formativas específicas para mejorar la atención y el acompañamiento a personas con diversidad funcional. Estas actividades, desarrolladas por la Comisión de Diversidad y Accesibilidad de la FRAVM, fomentan una intervención más inclusiva, accesible y respetuosa con todas las personas.
  • Fortalecimiento del tejido asociativo
  • Apoyamos a las asociaciones vecinales para que continúen siendo espacios de referencia en los barrios, favoreciendo la participación ciudadana, el apoyo mutuo y la detección de necesidades comunitarias.

Dónde estamos

El proyecto se desarrolla en los 21 distritos de Madrid, trabajando desde la proximidad y la colaboración con asociaciones vecinales y entidades comunitarias de toda la ciudad.

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Contacto

+34 91 725 29 09